Términos del servicio
Términos y Condiciones del Servicio
Bienvenido a Alice Store. Antes de realizar una compra en esta tienda, te recomendamos que leas detenidamente estos Términos y Condiciones del Servicio.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar este sitio web, así como al comprar cualquier producto, aceptas quedar legalmente vinculado a estos Términos y Condiciones del Servicio.
Además, nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos términos en cualquier momento y sin previo aviso.
Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, debes dejar de usar el sitio inmediatamente.
2. Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a utilizar el sitio únicamente para fines legales y de manera que no infrinja derechos de terceros ni restrinja el uso del sitio a otros usuarios.
Está prohibido:
● Manipular, hackear o interferir con la seguridad del sitio.
● Utilizar información falsa al realizar un pedido.
● Copiar o distribuir contenido sin autorización.
- Para realizar una compra debes ser mayor de edad, y proporcionar información veraz y completa.
Nos reservamos el derecho de restringir o bloquear el acceso a cualquier usuario que incumpla estos términos.
Nos esforzamos por mostrar información precisa sobre los productos, incluyendo:
● Fotografías
● Descripciones
● Precios
● Características técnicas
Sin embargo, no garantizamos que la información esté libre de errores.
Los colores pueden variar según la pantalla del dispositivo y algunas características pueden cambiar sin previo aviso.
4. Disponibilidad y Precios
Todos los precios están expresados en la moneda local correspondiente.
Los productos están sujetos a disponibilidad. La disponibilidad mostrada en el sitio web puede variar debido a actualizaciones de inventario o ventas simultáneas.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Además, pueden variar según promociones, disponibilidad o cambios del mercado.
En caso de que un producto no esté disponible después de la compra, procederemos a:
● Notificarte por correo o WhatsApp
● Ofrecerte un reembolso completo
● O una alternativa similar (si así lo deseas)
Aceptamos pagos a través de: Pago Contra Entrega, Tarjetas de Crédito, Débito y Transferencias. Todos los pagos están sujetos a verificación y aprobación por parte de las plataformas o entidades financieras correspondientes.
Al realizar un pedido, el cliente garantiza que:
● La información proporcionada es verdadera, completa y actualizada.
● Está autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por:
● Falta de stock
● Problemas con el pago
● Actividad sospechosa o fraudulenta
● Errores evidentes en precios o descripciones
Si el pedido ya fue pagado, se reembolsará el monto total.
En caso de errores evidentes en precios, descripciones o disponibilidad publicados por error en el sitio web, Alice Store se reserva el derecho de cancelar el pedido y realizar el reembolso correspondiente.
6. Envíos y Entregas
Los tiempos de envío son estimados y pueden variar por factores externos como:
● Empresa de mensajería.
● Disponibilidad del transportista
● Condiciones climáticas
El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y completa.
En caso de error del cliente, los costos de reenvío correrán por su cuenta.
No somos responsables por retrasos causados por la empresa de mensajería o circunstancias externas.
Una vez entregado el pedido a la empresa de mensajería, Alice Store realizará el seguimiento correspondiente, pero no será responsable por retrasos ocasionados exclusivamente por el transportista.
7. Políticas de Devolución, Reembolso y Cambios
Para devoluciones, reembolsos o cambios, el cliente deberá consultar la Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en este mismo sitio.
Al comprar, confirmas haber leído y aceptado nuestras políticas.
8. Responsabilidad y Garantías
No nos hacemos responsables por:
● Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios, salvo cuando la ley aplicable disponga lo contrario.
● Retrasos en entregas por causas ajenas a nuestra operación
● Pérdidas causadas por errores técnicos, interrupciones del servicio o virus.
● Información incorrecta proporcionada por el cliente
No garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido o libre de errores.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio (texto, imágenes, diseños, logos, información y software) es propiedad de la tienda o de sus proveedores.
Está prohibido copiar, distribuir o utilizar cualquier contenido sin autorización previa por escrito.
10. Protección de Datos y Privacidad
La información personal del cliente se maneja bajo nuestra Política de Privacidad.
No compartimos información personal con terceros, salvo cuando sea necesario para procesar pagos, realizar envíos, prestar servicios relacionados con la compra o cumplir obligaciones legales.
11. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigencia desde el momento de su publicación en esta página.
Es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.
El uso continuado de este sitio web después de la publicación de cualquier modificación a estos términos constituirá la aceptación de dichos cambios.
12. Contacto
Si tienes dudas o consultas relacionadas con los Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros:
Correo: storealice16@gmail.com
WhatsApp: +1 (829) 533-9702